Участник:Логвина2 Олексеенко Филиппенко - История изменений

Логвина2 Олексеенко Филиппенко в 06:48, 13 марта 2013

2013-03-13T06:48:19Z

Логвина2 Олексеенко Филиппенко в 06:47, 13 марта 2013

2013-03-13T06:47:09Z

Логвина2 Олексеенко Филиппенко в 06:44, 13 марта 2013

2013-03-13T06:44:54Z

Логвина2 Олексеенко Филиппенко в 06:41, 13 марта 2013

2013-03-13T06:41:40Z

Логвина2 Олексеенко Филиппенко в 06:41, 13 марта 2013

2013-03-13T06:41:05Z

Логвина2 Олексеенко Филиппенко в 06:36, 13 марта 2013

2013-03-13T06:36:36Z

Логвина2 Олексеенко Филиппенко в 06:33, 13 марта 2013

2013-03-13T06:33:00Z

Логвина2 Олексеенко Филиппенко: Новая страница: « ''' == Новые информационные технологии как фактор развития в современной…»

2013-03-13T06:26:41Z

Новая страница: «<font color=#B22222 size=”25”> ''' == Новые информационные технологии как фактор развития в современной…»

Новая страница

<font color=#B22222 size=”25”> '''
== Новые информационные технологии как фактор развития в современной социально-культурной деятельности ==
''' </font>

'''
== Введение ==
'''

Современные компьютерные технологии активно внедряются в сферу социально-культурного сервиса и туристского бизнеса, их применение становится неотъемлемым условием успешной работы. Известное изречение '''«Кто владеет информацией, тот владеет миром»''' особенно актуально для сферы туристского бизнеса, так как именно оперативность, надежность, точность, высокая скорость обработки и передачи информации во многом определяют эффективность управленческих решений в этой области. Реализация этих условий возможна только в рамках применения информационных компьютерных систем.

Социокультурная ситуация в России характеризуется динамичным развитием и преобразованием культурных компонентов повседневной жизнедеятельности людей. При этом существенно меняется структура социокультурной деятельности, она освобождается от заорганизованности, администрирования, поверхностно-назидательной просветительности и приобретает гуманистическое общечеловеческое содержание, делает актуальным индивидуальное своеобразие, национальную самобытность, авторское начало в культурной деятельности. Разработка теоретико-методологических, методических, организационно-управленческих проблем в этой сфере дает возможность преодолеть кризисные явления в социально-культурной деятельности.

'''
== Понятие об информационных технологиях ==
'''

Любые управленческие информационные процессы включают в себя процедуры регистрации, сбора, передачи, хранения, обработки, выдачи информации и принятия управленческих решений. Информационные технологии представляют собой те средства и методы, с помощью которых реализуются эти процедуры в различных информационных системах.

История развития информационных технологий может быть разбита на несколько этапов. Первый этап — это ручная технология сбора и обработки информации, господствовавшая до второй половины XIX в. Основными инструментами в то время являлись перо, чернила и простейшие счетные аппараты, а средства коммуникации были представлены в форме курьерской и почтовой связи. В конце XIX в. начался этап механической технологии. К этому времени относится создание пишущей машинки, телефона, которые существенно изменили технологию обработки информации и организационную структуру предприятий. С появлением электронных пишущих машинок, копировальных машин и диктофонов в 40—60-х гг. XX в. связывается этап электронной технологии. Массовое производство электронно-вычислительных машин в 60-х гт. и их широкое проникновение во все сферы деятельности являются началом новой компьютерной информационной технологии. Особо успешно эта технология начала внедряться с 70-х гг., когда были созданы персональные электронно-вычислительные машины.

По степени автоматизации можно выделить '''''ручные, автоматизированные''''' и '''''автоматические информационные технологии'''''. Исторически первыми были так называемые ручные информационные технологии, в которых все процедуры по сбору, обработке и передаче информации осуществлялись вручную. Однако современный уровень развития бизнеса предъявляет принципиально новые требования к информационному обслуживанию, в том числе обеспечение скорости передачи информации, ее актуальности, достоверности и своевременности предоставления конечному пользователю. Появление новых технологий организации информационных процессов связано прежде всего с использованием компьютерных технологий. Информационные технологии, применяемые в области управления технологическими процессами, могут быть реализованы в виде полностью автоматических информационных систем. В этом случае автоматизированы все процедуры регистрации, сбора, передачи, обработки информации, а также выработка управляющих воздействий, с помощью которых осуществляется управление технической системой. Такие автоматические информационные технологии используются обычно в производственных системах. В частности, к этому классу информационных систем можно отнести так называемые интеллектуальные здания, в которых автоматизированы процессы технической эксплуатации здания, в том числе процессы теплоснабжения, освещения, кондиционирования и т.п.

В системах организационного управления наиболее распространены автоматизированные информационные технологии, в которых выработка управляющего воздействия возложена на человека — лицо, принимающее решение. К таким системам относятся практически все информационные системы, используемые в области социально-культурной деятельности.
Современные информационные системы состоят из нескольких видов обеспечивающих подсистем, к которым относятся: техническое, программное, информационное, организационное, правовое и эргономическое обеспечения.

{| border 1
! Техническое обеспечение
! Программное обеспечение
! Программное обеспечение
! Организационное обеспечение
! Правовое обеспечение
! Эргономическое обеспечение
|-
| Персональные компьютеры, периферийное оборудование (''принтеры, сканеры, плоттеры и т.д.''), средства коммуникации и связи (''модемы, сетевые платы и т.д.''), а также средства оргтехники (''ксероксы, факсы и т.д.'').
| Совокупность программ и документации на них, реализующих основные функции информационной системы.
| Совокупность информационной базы предметной области и средств и методов ее обработки.
| ЯКомплекс методов и правил организации работы с информационной системой, а также описание должностных инструкций пользователей информационной системы
| Комплекс правовых норм и прав пользователей информационной системы
| предполагает разработку рекомендаций и норм правильной организации рабочего места пользователя системы, в том числе правильное расположение компьютеров в помещении, соблюдение необходимого уровня освещенности, установление нормирования работы пользователя за компьютером и т. п.
|}

'''Техническое обеспечение''' представляет собой комплекс технических средств, обеспечивающих функционирование информационной системы. В него входят персональные компьютеры, периферийное оборудование (принтеры, сканеры, плоттеры и т.д.), средства коммуникации и связи (модемы, сетевые платы и т.д.), а также средства оргтехники (ксероксы, факсы и т.д.). Средства оргтехники целесообразно включать в техническое обеспечение информационной системы, так как они органично встраиваются в систему сбора, передачи и обработки информации и являются неотъемлемым атрибутом современного офиса. Кроме того, функции принтера, ксерокса, факса выполняет одно устройство. Выбор необходимого состава технических средств должен определяться прежде всего функциональными задачами информационной системы и соответствующей предметной областью.

'''Программное обеспечение''' — это совокупность программ и документации на них, реализующих основные функции информационной системы. Рынок программного обеспечения, предназначенный для реализации задач в области социально-культурной деятельности, достаточно обширен. Необходимость разработки собственного программного обеспечения возникает только при решении уникальных задач.

'''Программное обеспечение''' представляет собой совокупность информационной базы предметной области и средств и методов ее обработки. Создание информационной базы в области социально-культурного сервиса является одной из сложнейших проблем. Прежде всего встают вопросы проектирования информационной базы, которые являются определяющим условием успешной работы всей системы в будущем. Не менее трудоемкой задачей является наполнение информационной базы конкретными данными.

'''Организационное обеспечение''' представляет собой комплекс методов и правил организации работы с информационной системой, а также описание должностных инструкций пользователей информационной системы. В сложных информационных системах этот вид обеспечения играет весьма важную роль, так как он определяет порядок функционирования информационной системы. Несоблюдение правил пользования информационной системой и невыполнение должностных инструкций могут привести к неадекватности базы данных и, как следствие, к принятию неправильных управленческих решений.

'''Правовое обеспечение''' включает в себя комплекс правовых норм и прав пользователей информационной системы. Эта подсистема обеспечивает ограничение доступа к данным различных категорий пользователей, как правило, путем организации парольного доступа. Кроме того, в настоящее время одними из важнейших вопросов становятся проблемы защиты информации от несанкционированного доступа.

'''Эргономическое обеспечение''' предполагает разработку рекомендаций и норм правильной организации рабочего места пользователя системы, в том числе правильное расположение компьютеров в помещении, соблюдение необходимого уровня освещенности, установление нормирования работы пользователя за компьютером и т. п.

@@ Строка 2: / Строка 2: @@
 '''</font>
-[[Файл:i.jpg]]
+[[Файл:технолог.jpg]]
 '''

← Предыдущая		Версия 06:47, 13 марта 2013
Строка 2:		Строка 2:
	'''</font>		'''</font>

		+	[[Файл:i.jpg]]

	'''		'''

← Предыдущая		Версия 06:44, 13 марта 2013
Строка 148:		Строка 148:
	Информационные процессы являются важными элементами других более сложных производственных или же социальных процессов. Поэтому очень часто и информационные технологии выступают в качестве компонентов соответствующих производственных или социальных технологий.		Информационные процессы являются важными элементами других более сложных производственных или же социальных процессов. Поэтому очень часто и информационные технологии выступают в качестве компонентов соответствующих производственных или социальных технологий.

−	<font color=#~~B22212~~> Информационные технологии сегодня играют исключительно важную роль в обеспечении информационного взаимодействия между людьми, а также в системах подготовки и распространения массовой информации. Эти средства быстро ассимилируются культурой нашего общества, так как они не только создают большие удобства, но снимают многие производственные, социальные и бытовые проблемы вызываемые процессами глобализации и интеграции мирового сообщества, расширением внутренних и международных экономических и культурных связей, миграцией населения и его все более динамичным перемещением по планете. В дополнение ставшим уже традиционными средствам связи (телефон, телеграф радио и телевидение) в социальной сфере все более широко используются системы электронных телекоммуникаций, электронная почта, факсимильная передача информации и другие виды связи.</font>	+	<font color=#C22212> Информационные технологии сегодня играют исключительно важную роль в обеспечении информационного взаимодействия между людьми, а также в системах подготовки и распространения массовой информации. Эти средства быстро ассимилируются культурой нашего общества, так как они не только создают большие удобства, но снимают многие производственные, социальные и бытовые проблемы вызываемые процессами глобализации и интеграции мирового сообщества, расширением внутренних и международных экономических и культурных связей, миграцией населения и его все более динамичным перемещением по планете. В дополнение ставшим уже традиционными средствам связи (телефон, телеграф радио и телевидение) в социальной сфере все более широко используются системы электронных телекоммуникаций, электронная почта, факсимильная передача информации и другие виды связи.</font>
		+
		+
		+	== Список используемой литературы ==
		+
		+	[http://www.surgpu.ru/
		+	СурГПУ]

← Предыдущая		Версия 06:41, 13 марта 2013
Строка 1:		Строка 1:
−	<font color=#B22222 size=~~”5”~~> '''Новые информационные технологии как фактор развития в современной социально-культурной деятельности	+	<font color=#B22222 size="5">'''Новые информационные технологии как фактор развития в современной социально-культурной деятельности
−	''' </font>	+	'''</font>

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-<font color=#B22222 size=”25”> '''
+<font color=#B22222 size=”5”> '''Новые информационные технологии как фактор развития в современной социально-культурной деятельности
 ''' </font>
@@ Строка 117: / Строка 116: @@
 * поиск данных по запросу пользователя;
 * формирование и вывод отчетов и т. п.

@@ Строка 77: / Строка 77: @@
-== Использование глобальных компьютерных сетей
+== Использование глобальных компьютерных сетей ==
 Использование Интернета в сфере социально-культурного сервиса и туризма включает множество направлений:
@@ Строка 85: / Строка 84: @@
 * получение доступа к глобальным системам бронирования и резервирования;
 * возможность формирования новых маркетинговых каналов продвижения туристских услуг, в частности создание собственных сайтов фирм, виртуальных туристских офисов, электронная коммерция и др.

← Предыдущая		Версия 06:33, 13 марта 2013
Строка 57:		Строка 57:

	'''Эргономическое обеспечение''' предполагает разработку рекомендаций и норм правильной организации рабочего места пользователя системы, в том числе правильное расположение компьютеров в помещении, соблюдение необходимого уровня освещенности, установление нормирования работы пользователя за компьютером и т. п.		'''Эргономическое обеспечение''' предполагает разработку рекомендаций и норм правильной организации рабочего места пользователя системы, в том числе правильное расположение компьютеров в помещении, соблюдение необходимого уровня освещенности, установление нормирования работы пользователя за компьютером и т. п.
		+
		+	К современным техническим средствам реализации информационных технологий относятся:
		+	# персональные компьютеры;
		+	# локальные и глобальные вычислительные сети;
		+	# коммуникационные средства;
		+	# телефонная техника;
		+	# видеоинформационные системы и др.
		+
		+	Современные информационные системы предполагают, как правило, интеграцию различных программных продуктов. В состав информационной системы входят средства для документационного обеспечения управления, информационной поддержки предметных областей, в частности социально-культурного сервиса и туризма, коммуникационное программное обеспечение, средства организации коллективной работы сотрудников и другие вспомогательные технологические продукты. '''''Внедрение информационных технологий предполагает не только автоматизацию основных информационных бизнес-процессов, но иногда и их существенное изменение.''''' Это связано с совершенствованием документооборота в системе, а повышение надежности и оперативности предоставления информации позволяет больше времени уделять ее анализу, а не рутинной обработке.
		+
		+	Внедрение современных информационных технологий должно обеспечивать выполнение ряда требований, в том числе наличие удобного и дружественного интерфейса, обеспечение безопасности с помощью различных методов контроля и разграничения доступа к информационным ресурсам, поддержку распределенной обработки информации, использование архитектуры клиент-сервер, модульный принцип построения систем, поддержку технологий Интернет.
		+
		+
		+	== Информационные технологии в сфере туризма ==
		+
		+	Современная индустрия туризма за последние годы претерпела весьма существенные изменения в связи с внедрением новых компьютерных технологий. Успешное функционирование любой фирмы на рынке туристского бизнеса практически немыслимо без использования современных информационных технологий. Специфика технологии разработки и реализации турпродукта требует таких систем, которые в кратчайшие сроки предоставляли бы сведения о доступности транспортных средств и возможностях размещения туристов, обеспечивали бы быстрое резервирование и бронирование мест, а также автоматизацию решения вспомогательных задач при предоставлении туристских услуг (''параллельное оформление таких документов, как билеты, счета и путеводители, обеспечение расчетной и справочной информацией и др.''). Это достижимо при условии широкого использования в туризме современных компьютерных технологий обработки и передачи информации.
		+
		+	Применение компьютерных технологий становится неотъемлемым условием повышения конкурентоспособности любого туристского предприятия. Индустрия туризма позволяет использовать все многообразие компьютерных технологий, начиная от специализированных программных продуктов управления отдельной туристской фирмой до применения глобальных компьютерных сетей. На сегодняшний день в туризме используется достаточно много новейших компьютерных технологий, например, глобальные компьютерные системы резервирования, интегрированные коммуникационные сети, системы мультимедиа, '''Smart Cards''', информационные системы менеджмента.
		+
		+
		+	== Использование глобальных компьютерных сетей
		+	==
		+
		+	Использование Интернета в сфере социально-культурного сервиса и туризма включает множество направлений:
		+	* получение доступа к использованию современных систем коммуникации, в том числе электронной почты, цифровой телефонной связи и т.д., что существенно снижает затраты туристских предприятий на ведение переговоров, деловой переписки, direct mail и пр.;
		+	* получение различных справочных данных, в частности по странам, тарифам, ценам, прогноз погоды в различных точках мира и т.д. в режиме реального времени, что способствует формированию качественного турпродукта;
		+	* получение доступа к глобальным системам бронирования и резервирования;
		+	* возможность формирования новых маркетинговых каналов продвижения туристских услуг, в частности создание собственных сайтов фирм, виртуальных туристских офисов, электронная коммерция и др.