III.Экскурсия по второму этажу или "Сургунефтегазбанк" один из самых технологичных банков
Лена хотела выяснить чем же "Сургунефтегазбанк" отличается от всех остальных банков. За ответом на этот вопрос она отправилась к Бесолову Заурбеку Мухарбековичу-заместителю директора корпоративного бизнеса.
-Здравствуйте, Заурбек Мухарбекович
-Здравствуйте,присаживайтесь.
-Не могли бы Вы,рассказать чем отличается "Сургутнефтегазбанк" от других банков? Может это как то связано с новым технологиями?
-Если мы говорим про технологии,то это всегда эволюция. Это всегда открытия научные,которые влияют на жизнь человека. И в том числе это технологии,которые использует банк. На примере банка эволюцию можно проследить через эволюцию кредитных карточек.
Первая карточка "Сургунефтегазбанка" была выпущена в 1994 году. 25 декабря 1994 года это дата рождения карточного проекта банка. Сам банк образован в 1990.
Девяносто четвертый год.Люди получают зарплату по паспортам в длинных очередях,и нефтяники,получавшие зарплату зимой.
Я помню наблюдал такую картину в декабре 97 года. Банковское отделение, -50 на улице,и люди за зарплатой стоят в очень длинной очереди.И они стоят в тулупах. А я как раз ехал в тот момент в банковское отделение,мне тогда нужно было самому зарплату снять. А банковские работники могли снимать зарплату вне очереди. И я пытаюсь пройти мимо них в банк,но тут меня хватают за воротник и выталкивают из очереди. И это все происходило ровно до того момента,пока мы не стали увеличивать количество карт,количество банкоматов. И очереди стали уменьшаться.
Когда люди стали в конце 90-ых уезжать за рубеж,с картой "Золотая корона",которая тогда была у гражданин,нельзя было ничего сделать,на карте были большие ограничения. Первые кто выезжал это были обеспеченные,разные предприниматели. И когда они выезжалито появился вопрос "На чем хранить деньги?". И они начали открывать карты в других банков,и руководство "Сургутнефтегазбанка" поняло,что банку нужна агентская программа. И мы сделали агентскую программу с "Альфобанком". Эти карты выпускались с 99 года по 2002 год. По агентской программе, то есть "Супгутнефтегазбанк" был агентом "Альфобанка", и когда эти карточки выдавал "Альфобанк",то мы получали какую-то смешную комиссию.
И когда в 2003 году мы купили необходимое оборудование,подключились напрямую к платежной системе "MasterCard",была выпущена первая международная банковская карта "Сургутнефтегабанка" в 2004 году. И тогда мы начали самостоятельно выпускать карты.
Так как были и более обеспеченные клиенты,то в 2005 году появились золотые карты,премиальные карты.
В 2011 году появилась бесконтактная карта. Мы были одним из первых банков России,которые выпустили эту карту. Когда вы расплачиваетесь через терминал, то вам достаточно поднести карту к терминалу и сразу же пройдет передача данных.
Ну а сейчас мы подошли к тому,что вы можете использовать часы,в которых находиться чип вашей карты и выполнять разные операции,используя часы.
Конечно,начинает нарастать конкуренция и банки начинают стимулировать клиентов,чтобы они открыли свои карты именно в их банках.
И появилась функция CashBack. Если дословно переводить,то это "наличные обратно". Это когда часть комиссии банк возвращает клиенту на счет либо реальными деньгами,либо в качестве бонуса,которые можно на что-то потратить. Именно поэтому у "Сургутнефтегазбанка" совместно с авиакомпанией "Utair" появился проект. Суть проекта заключается в том,что клиенту в качестве бонуса от банка возвращаются мили. Во-первых, при открытии карты клиенту сразу же начисляются 4000 миль,что практически равно бесплатному билету "Сургут-Тюмень". Во-вторых, с момента действия карты, за каждые 33 рубля,потраченных с карты,клиенту возвращается одна миля.
|
