Участник:Присяжнюк Кирилл
Я являюсь студентом специальности управления качеством, СурГПУ, 3 курс.
Работа на сайте в рамках проекта Современные сетевые сервисы в работе менеджера.
Разрабатывали Статью о Блог как явление совместно с Мельниковым Денисом и Захаровым Анатолием.
Эссе.
Значение социальных сетей и блогов настолько велико, что последние новости мы узнаем их них, а не с сайтов информационных агентств или RSS лент. Для того, чтобы эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией и потребителями необходимо зарегистрировать аккаунты в самых популярных социальных сетях, таких как одноклассники, вконтакте, мойкруг, фейсбук и т.д. Т.к. социальные сети персонифицированы, желательно чтобы аккаунт заводил человек-бренд (первое лицо компании, учредитель, президент, PR-директор и тп, как пример – Олег Тиньков, Сергей Полонский, Евгений Чичваркин, Артемий Лебедев). Максимально открытые профайлы принесут массу друзей. Регистрацией и обновлением аккаунтов могут заниматься PR менеджеры, точно также как и отвечать на некоторые вопросы. А вопросов и сообщений может быть очень много. Важно сообщить пользователям, что аккаунтом занимается PR служба, а не лично человек. Без этого никуда, т.к. социальных сетей много, а работы еще больше!
Также необходимо зарегистрировать блог и twitter компании и блог человека-бренда. В блог и twitter компании можно сделать RSS экспорт новостей, пресс-релизов и т.п. с сайта компании. А вот блог и twitter руководителя должны быть «живые». Это важно, т.к. в противном случае, они не будут отличаться от экспорта новостей. Писать в блог должен непосредственно человек, а вот отвечать на комментарии может и PR служба, в этом нет ничего плохого! Главное, чтобы в блоге не появлялись пресс-релизные сообщения, интерес к такому блогу будет существенно ниже.